Comprou e se arrependeu, ou o produto chegou com problema? Aqui está como funciona.
Pelo direito de arrependimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do dia em que recebeu o pedido, sem precisar explicar o motivo. Devolvemos o valor integral, incluindo o frete.
Como pedir a devolução
Produto com defeito
Se o produto apresentar defeito de fabricação, ele está coberto pela nossa garantia de 1 ano. Fale com a gente com o número do pedido e fotos do problema, e orientamos a troca ou o conserto.
Chegou errado ou danificado no transporte?
Avise em até 7 dias após o recebimento, com fotos da embalagem e do produto. Resolvemos com troca ou reembolso, sem custo para você.